La Iniciativa para el Bienestar de los Agricultores ofrece apoyo gratuito y confidencial para la salud mental a agricultores, trabajadores agrícolas, trabajadores agrícolas internacionales y sus familias en Ontario.

Puede hablar con un consejero sobre el estrés, la nostalgia, las preocupaciones familiares o cualquier otra situación que le esté afectando. La asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los jóvenes de entre 12 y 15 años pueden utilizar el servicio con el consentimiento de sus padres o tutores.

Su privacidad es importante. Su información no será compartida con nadie sin su consentimiento. No compartiremos ninguna información con su empleador. Todo lo que comparta durante sus sesiones de consejería está protegido por la Personal Health Information Protection Act (2004).

Su consejero hablará con usted sobre las situaciones en las que podría ser necesario compartir información para proteger su seguridad o la de otras personas.

Este servicio es gratuito para los agricultores, trabajadores agrícolas, trabajadores agrícolas internacionales y sus familias en Ontario. No hay límite en la cantidad de sesiones de orientación o apoyo que puede recibir.

Las llamadas por Internet permiten a las personas comunicarse con la Iniciativa para el Bienestar de los Agricultores utilizando Internet en lugar de un número de teléfono. Al hacer clic en el enlace, se abrirá una pantalla de llamada que le conectará directamente con el servicio. No es necesario descargar nada. Solo necesita acceso a Internet y un teléfono, una tableta o una computadora.

Puede tener a una persona de apoyo con usted cuando llame. Usted elegirá su idioma y hablará con una persona que le hará algunas preguntas para ayudarle a encontrar el apoyo adecuado.

Si necesita ayuda de inmediato, será conectado con alguien que pueda atenderle en ese momento.

Si necesita ayuda de inmediato, será conectado con un consejero de inmediato. Si no, responderá algunas preguntas primero y luego programará una cita de consejería, generalmente dentro de una semana.

La primera vez que se comunique con nosotros, la llamada será en inglés, francés o español. Si usted habla otro idioma, podemos coordinar la participación de un intérprete para ayudar durante la llamada. Esto puede tomar unos minutos.

También puede pedirle a un amigo o compañero de trabajo que le ayude al inicio de la conversación. Las siguientes sesiones de consejería pueden realizarse directamente en inglés, francés, español o tagalo. También hay otros idiomas disponibles mediante servicio de interpretación.

Las sesiones continuas con su consejero pueden llevarse a cabo de distintas formas. Si usted tiene un número de teléfono canadiense, su consejero puede llamarlo. Si cuenta con correo electrónico, su consejero puede enviarle enlaces para videollamadas y actualizaciones sobre sus citas.

También puede utilizar nuevamente el enlace de llamadas por Internet a la hora de su cita.

Antes de terminar la llamada, se le explicará cómo se pondrá en contacto con su consejero para su próxima sesión. Esto puede hacerse mediante el enlace de llamada por Internet, videollamada o teléfono.

Tenga en cuenta que las llamadas por Internet no permiten que el consejero le devuelva la llamada.

Las llamadas por Internet no pueden devolverle la llamada. Si su llamada se desconecta, haga clic nuevamente en el enlace para volver a conectarse.

Si pierde su cita, puede utilizar el mismo enlace para volver a llamar y preguntar sobre su cita.